سلام! من به عنوان تأمین کننده پوشه های اتاق هتل لوکس ، من وقت خوبی را صرف فکر کردن در مورد چگونگی خواندن این پوشه ها برای خواندن میهمانان بسیار مناسب کردم. این فقط مربوط به سیلی زدن برخی از اطلاعات در یک پوشه و تماس با آن یک روز نیست. یک هنر واقعی برای آن وجود دارد ، و من اینجا هستم تا بر اساس تجربه خود نکاتی را به اشتراک بگذارم.
اول از همه ، بیایید در مورد طرح صحبت کنیم. می دانید ، نحوه چیدگی امور در پوشه می تواند تجربه خواندن را ایجاد کند یا از بین ببرد. میهمانان معمولاً بعد از یک سفر طولانی یا یک روز شلوغ خسته می شوند و آنها نمی خواهند برای یافتن آنچه نیاز دارند تلاش کنند. بنابراین ، آن را ساده و سازمان یافته نگه دارید.
با یک فهرست واضح از مطالب شروع کنید. این مانند نقشه راه برای پوشه است. این بخش باید تمام بخش های مهم مانند خدمات هتل ، جاذبه های محلی ، اطلاعات اضطراری و غیره را لیست کند. متن جدول مطالب را به اندازه کافی بزرگ کنید تا با یک نگاه بخوانید. شما نمی خواهید میهمانان چشمان خود را ببندند تا بفهمند چه چیزی در داخل است.
وقتی صحبت از محتوا است ، از پاراگراف های کوتاه و نقاط گلوله استفاده کنید. دیوارهای طولانی متن می تواند واقعاً خاموش باشد - قرار دادن. مردم تمایل دارند به جای خواندن هر کلمه ، به خصوص در یک اتاق هتل که فقط به دنبال پاسخ سریع هستند ، از طریق اطلاعات اسکن کنند. به عنوان مثال ، اگر گزینه های ناهار خوری هتل را لیست می کنید ، به جای نوشتن توضیحات طولانی برای هر رستوران ، از نقاط گلوله برای برجسته کردن نوع غذاها ، ساعات کار و هر ویژگی خاص استفاده کنید.
جنبه مهم دیگر قلم است. قلم را انتخاب کنید که خواندن آن آسان باشد. از قلم های فانتزی یا بیش از حد تزئینی که ممکن است روی چشم ها سخت باشد ، خودداری کنید. Arial ، Times New Roman یا Calibri گزینه های خوبی هستند. و اطمینان حاصل کنید که اندازه قلم مناسب است. اندازه قلم حداقل 12 امتیاز یک قانون خوب برای شست است.
حال ، بیایید در مورد عناصر بصری فکر کنیم. اضافه کردن برخی از تصاویر زیبا می تواند جذابیت پوشه را تقویت کند. به عنوان مثال ، اگر در مورد جاذبه های محلی صحبت می کنید ، چند عکس با کیفیت بالا از آن مکان ها را درج کنید. این ایده بهتر از آنچه می توانند انتظار داشته باشند ، به مهمانان می دهد و اطلاعات را جذاب تر می کند. اما با تصاویر بیش از حد پیش نروید. شما نمی خواهید که آنها متن را تحت الشعاع قرار دهند یا پوشه را خیلی به هم ریخته اند.
از نظر طراحی خود پوشه ، باید محکم و خوب ساخته شود. هتل های لوکس همه چیز در مورد آن تجربه عالی است و پوشه بخشی از آن است. ما طیف وسیعی از گزینه ها را ارائه می دهیم ، مانندپوشه اطلاعات مهمان هتل آبی، که ظاهری براق و مدرن دارد. درپوشه اطلاعات مهمان هتل قهوهاحساس گرم و جذاب می بخشد ، در حالی کهپوشه اطلاعات هتل چرمی سیاهلوکس و پیچیدگی را غرق می کند.
همچنین اندازه پوشه را در نظر بگیرید. این باید به اندازه کافی بزرگ باشد که تمام اطلاعات لازم را در اختیار داشته باشد اما آنقدر بزرگ نیست که فضای زیادی را در میز اتاق هتل به خود اختصاص دهد. یک پوشه نامه استاندارد معمولاً انتخاب خوبی است.
وقتی صحبت از زبان مورد استفاده در پوشه می شود ، آن را ساده و ساده نگه دارید. از استفاده از اصطلاحات یا کلمات پیچیده که ممکن است میهمانان را گیج کند ، به خصوص اگر از کشورهای مختلف باشند ، خودداری کنید. از انگلیسی ساده استفاده کنید و مستقیم به نقطه بروید.
همچنین ایده خوبی است که برخی از عناصر تعاملی را درج کنید. به عنوان مثال ، می توانید کدهای QR را اضافه کنید که به اطلاعات دقیق تر در مورد جاذبه های محلی یا خدمات هتل پیوند می یابد. به این ترتیب ، میهمانان اگر می خواهند اطلاعات بیشتری کسب کنند ، می توانند به محتوای اضافی در تلفن های هوشمند خود دسترسی پیدا کنند.
حال ، بیایید در مورد توزیع پوشه ها صحبت کنیم. اطمینان حاصل کنید که آنها در یک مکان برجسته در اتاق هتل قرار می گیرند. رایج ترین نقطه روی میز است ، اما می توانید یکی را نیز در میز کنار تختخواب قرار دهید. به این ترتیب ، میهمانان می توانند به راحتی به آن برسند که آیا آنها روی میز نشسته اند یا در رختخواب دراز کشیده اند.
علاوه بر اطلاعات اساسی ، در مورد اضافه کردن برخی از لمس های شخصی فکر کنید. به عنوان مثال ، اگر هتل یک برنامه وفاداری دارد ، می توانید بخشی از آن را در پوشه درج کنید. یا اگر پیشنهادات یا تبلیغات خاصی برای میهمانان در طول اقامت خود وجود دارد ، آنها را به وضوح برجسته کنید.
نکته دیگری که باید در نظر داشته باشید نگهداری پوشه ها است. آنها باید به طور مرتب با آخرین اطلاعات به روز شوند. خدمات هتل ممکن است تغییر کند ، جاذبه های جدید محلی ممکن است باز شود و قیمت ها می توانند نوسان داشته باشند. بنابراین ، مهم است که اطمینان حاصل کنید که اطلاعات موجود در پوشه دقیق و بالاتر از تاریخ است.
در آخر ، بازخورد را فراموش نکنید. میهمانان را ترغیب کنید تا نظرات خود را در مورد پوشه به اشتراک بگذارند. شما می توانید این کار را از طریق نظرسنجی ها یا به سادگی از آنها در طول اقامت خود انجام دهید. بازخورد آنها می تواند در بهبود پوشه و حتی راحت تر کردن آن برای میهمانان آینده بسیار ارزشمند باشد.
ما به عنوان یک تأمین کننده ، ما اهمیت ایجاد یک پوشه اتاق هتل لوکس برتر را درک می کنیم. ما همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود و ارائه بهترین محصولات به مشتریان هستیم. اگر در بازار پوشه های اتاق هتل با کیفیت بالا که هر دو برای مهمانان مناسب هستند و لمس لوکس را به هتل خود اضافه می کنید ، در بازار هستید ، دوست داریم با شما گپ بزنیم. این که آیا شما یک هتل بوتیک کوچک هستید یا یک زنجیره بزرگ ، می توانیم پوشه ها را برای پاسخگویی به نیازهای خاص شما سفارشی کنیم.
بنابراین ، اگر علاقه مند به بحث در مورد نیازهای خود هستید یا می خواهید نمونه هایی از کار ما را ببینید ، از دستیابی به آن دریغ نکنید. بیایید با هم کار کنیم تا میهمانان خود را با پوشه چاه - طراحی و کاربر - دوستانه اتاق هتل لذت بخش تر کنیم.
منابع
- دانش عمومی از صنعت هتلداری و تجربه به عنوان تأمین کننده پوشه اتاق لوکس هتل.